Como funciona
Compre e venda com retenção do pagamento e mediação de disputas.
Para quem compra
- Escolha o anúncio e pague com Pix. O valor vai para uma conta de custódia numa instituição autorizada pelo Banco Central — não vai direto para o vendedor.
- Combine a entrega pelo chat do pedido. Toda a conversa fica registrada e serve como prova, se algo der errado.
- Receba a conta, o gold, o item ou o serviço combinado.
- Confirme o recebimento. A liberação depende também da data de retenção. Deu problema? Abra uma disputa enquanto o valor estiver retido ou procure o suporte.
Para quem vende
- Crie seu anúncio grátis. Publicar não custa nada — a comissão só é cobrada quando você vende.
- Entregue e marque como entregue. Registre os dados da entrega no pedido.
- Receba na sua conta PagBank. Após a confirmação do comprador e o período de proteção da categoria, o valor é liberado na conta PagBank que você vinculou. Avaliações positivas liberam mais rápido.
O período de proteção
A data prevista aparece no pedido e varia conforme a categoria. A confirmação pode antecipá-la; avaliação positiva em categoria de menor risco pode liberar o pagamento no próximo processamento. Avaliação negativa pode prolongar a retenção. Uma disputa aceita pelo sistema suspende a liberação automática. Sem confirmação de recebimento, não há liberação automática apenas pelo vencimento da data: procure o suporte para análise.
Pronto para começar? Explore os anúncios ou crie o seu.
